西北角·中国甘肃网记者 宋芳科 通讯员 何蓉 王亚红
春回大地，万象更新。2月18日是春节假期后的第一个工作日，华亭市政务服务中心按时“重启”，广大干部职工迅速收心归位，全心投入到工作状态中，以更加饱满的热情、充足的干劲，开始新一年紧张而有序的工作。
走进政务服务中心大厅，可以看到，各进驻专窗全部正常开放，工作人员着装整齐，准时到岗，耐心回复群众咨询，认真受理相关业务，全心全意为前来办事的群众提供帮助和服务。其中，市公安局出入境服务窗口成为市民咨询、办理业务的“热门”窗口。
面对陆续进来的办事群众，咨询引导人员在一声声“新年好”的问候中，指引他们到相关窗口有序办事，窗口工作人员热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众，政务大厅内一派井然有序、温馨服务的工作景象，受到办事群众的称赞。
“因为我们那个小孩是在过年期间生下的，今天是复工第一天，我就到这个这里办理给娃办理那个医保手续，在工作人员的指引下，很快也办理成功了，效率也非常高。”正在给孩子办理医保手续的市民苗向民说到。
2024年，华亭市政务服务中心将进一步提升便民服务水平，科学整合业务，最大限度优化办事流程，扎实推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，打造优质便民服务平台，为华亭市高质量发展提供最优服务环境。
在华亭市的基层社区，节后上班第一天，同样开启了高效办公模式。
早上8时30分开始，华亭市城市社区管委会西大街社区前来办理业务的群众就络绎不绝，各窗口工作人员正有条不紊地接待着前来办理业务的市民。社区党员卢瑞荣假后上班首日就来到社区办事，工作人员礼貌接过资料，耐心为其办理相关业务。
为保证群众正常办理业务，节后首日，华亭市城市社区管委会西大街社区全员提前到岗，打扫卫生，熟悉业务，全力做好了迎接新一年工作的准备。
华亭市城市社区管委会西大街社区工作站站长李小娟说：“今天是节后上班的第一天，我们的工作人员提前20分钟到达各自的岗位，检查网络、打扫卫生，方便更好地为群众服务，作为服务群众的窗口单位工作人员，大家都能迅速从假日模式切换到工作模式，以饱满的热情、良好的精神状态耐心的为居民办理相关业务。到上午9时30分已有12名居民前来办理各类业务。”
与此同时，华亭市城市社区管委会西大街社区迅速组织召开节后“收心会”暨近期重点工作部署会，安排网格员立即开展节后网格巡查，全面排查潜在的各类安全风险隐患，对发现问题责令限期进行整改，做到安全隐患早发现早排除。
华亭市城市社区管委会西大街社区社区工作者吴永泰说：“上班第一天，我们所有的工作人员都全部到岗，为大家办理业务。像低保，临时救助、公租房申请，养老认证等业务，还有走访排查辖区一老一弱一特一困群体、矛盾纠纷化解等工作也已全面开展，我们将以全新的面貌，饱满的精神状态，给广大居民提供更优质的服务。”
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