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情满旅途 暖心守护 全力应对返程高峰

来源/ 酒泉日报 作者/ 时间/2024-02-19 09:01:18

近期,高速公路、铁路、车站迎来返程客流高峰。为确保群众安全出行,我市境内收费站、高铁车站提前部署,积极行动,采取多项保畅措施,倾力护航春运返程。

“春运期间车流量较大,请您保持车距、稳驾慢行……”2月17日,在清嘉高速公路收费所酒泉收费站,广播持续播放温馨提示,每个出入口各有两名工作人员引导车辆通行,出入车辆井然有序、高效畅通。

记者看到,收费站安全服务岗有一名身穿红色马甲的工作人员值守,服务台上有免费的方便面、热姜茶、急救药箱等,为过往司乘人员提供温暖贴心的服务。

清嘉高速公路收费所酒泉收费站副站长王小金介绍,高速公路免费后,车流量从之前日均5200辆增加到6600辆,并一直保持增长态势,初四开始突破一万辆。初六,收费站迎来返程高峰,出入车辆明显增多,出入口车流量12582辆。至初七16时,出入口有8038辆车通行。

“为应对返程高峰,酒泉收费站及时启动分流应急措施,安排专人值守,加大车道指挥力度和现场管理,确保车辆快速安全通行。”王小金说。

2月17日,在兰新高铁酒泉南站,出行的旅客在工作人员的引导下有序安检、进站。西安市民王飞艳告诉记者,她爱人是金塔县人,他们在西安工作。春节假期,一家人在金塔过了一个热闹的节日。为了多陪陪在金塔生活的亲人,夫妻二人赶在春节假期最后一天去上班,行李箱里带着满满的“酒泉味道”。

“今年回家感觉酒泉年味特别浓,大人小孩都过得很开心。希望新的一年宝宝健康成长,家人身体健康,生活和和美美。”王飞艳说。

“阿姨,您一个人吗?我帮您提行李。”在进站口,一名60多岁的老人吃力地拎着行李准备进站,车站工作人员帮老人把行李提到了二楼的检票口。

嘉峪关车务段酒泉南高铁车站客运主任王亚芳介绍,2月16日、17日是返程客流高峰期,对此,车站在加强安检查危力度的同时,重点做好对老幼病残孕旅客的服务工作。

为实现平安春运、有序春运、温馨春运的目标,让旅客体验到安全温馨的出行环境,兰新高铁酒泉南站在春节前对站内所有工作人员进行了服务质量提升培训。同时,对显示屏、自助售票机、电梯等进行全面排查检修,并增设热水宝、手机充电桩。此外,增开了售票窗口,增加了“双安检”通道和人工检票口,提高检票放行效率,加强站台乘降组织及安全宣传工作,保证春运期间旅客能够体验到更温馨便捷的服务。

  ??酒泉融媒记者 陈 燕 张 静 钱 霄

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