板桥镇： “小网格”重塑乡村治理“新格局”

□ 吴晓霞

了解社情民意、宣传政策法规、排查安全隐患、调解邻里纠纷……这些被认为琐碎的小事，在临泽县板桥镇88名网格员的眼里都是“大事”。他们每天奔波在街头巷尾，在自己的小网格里与群众面对面、心连心，将每一个具体问题解决在“最后一米”。

“现在群众都喜欢在我们的网格服务群反映问题，群众工作更好做了。”西湾村村委会副主任说，“群众提出问题后，党员干部、网格员及时跟进，解决好家长里短的民生小事就是工作的最大意义。”

为打通服务群众的“神经末梢”，该镇按照一社一群、一户一人的原则，全覆盖建立微信网格服务工作群，对在群里反馈的问题，安排专人进行信息收集，转办处理。坚持网格员周工作例会制度，通报本网格区域内基本情况、群众问题反映和利益诉求情况、矛盾纠纷排查情况、群众事务受理办理及回复情况、重点管理服务对象情况，以及工作部署落实情况等。结合“三官一师”进网格活动，充分发挥法官、检察官、警官与律师在网格化社会治理中的职能和专长优势，配合开展矛盾纠纷调处化解、法律政策宣传等活动，助力市域社会治理现代化。

“以前单靠村干部，挨家挨户上门就得一天时间，现在网格员一起参与，村里发生紧急事件也能够迅速掌握情况。”壕洼村党总支书记说。

　　目前，该镇依托各村微信群，形成镇村组三级联动架构，利用村民议事会等资源，推选一批有威望的老党员、老干部、志愿者担任服务先锋，通过对“责任田”日常巡查，将基层发现问题线索的触角进一步延伸，实现网格内基础信息统计、村情民意收集、矛盾纠纷排查化解、法治政策宣传等源头信息“一张网”采集、“一张网”办理，全力打造人在“格”中走、事在“格”中办的乡村治理新格局。