平凉市交通运输部门优化运力、强化对接、细化服务,全力为返岗返校人员提供安全、快捷、舒适的运输服务。
强化对接协调,返程“更安心”。加强春运后半程客流研判,及时与人社、教育等部门衔接,全面摸排务工流、学生流出行意愿,做好出行信息共享和发布,摸底储备旅游客运车辆50辆、驾驶员100多名,全力保障节后务工人员和学生返程。用好企业对接联系群,及时推送路况信息及恶劣天气预警信息,指导客运企业安全运营、规范运营。
优化运力配置,返程“更便捷”。大力开展直达输送服务,通过加密客运班次、增开定制客运线路、“点对点”运输等方式,稳妥有序做好务工人员返岗和学生返校运输服务保障工作。会同人社等部门深入开展“春风行动”,截至2月20日,开行点对点包车20余趟次,集中向上海、北京、天津、江苏、安徽等地输转务工人员450多人。并从2月23日起,增开发往兰州各大高校的校园直通车,依据返校学生需求合理调整客运班次,确保高校学生“出家门、进校门”。
细化服务举措,返程“更温馨”。督促全市8个二级及以上客运站强化便民窗口服务,增设服务台和流动岗。畅通“12328”服务热线,及时受理旅客信息咨询和意见建议,为返校学生和务工人员排忧解难。督促客运企业做好车辆隐患排查,加强驾驶员安全教育培训和健康监测,确保行车安全。
(黄耀龙)