【甘快说】给麻辣烫再加一勺“人文关怀”

李萍

连日来，随着“天水麻辣烫”火爆出圈，不少网红博主、吃货“特种兵”不远千里坐高铁乘飞机去天水吃麻辣烫。不少热心的网友也纷纷呼吁甘肃文旅要接住这“泼天的富贵”，把甘肃更多的文化、美景推介出去。

一道美食带火一座城。天水的这股“火”是偶然，也是必然。2023年，甘肃省文旅厅组织开展了“东方甄选甘肃行”“房谋杜断甘肃行”“甘肃文旅网红创意大会”等活动，持续对外放大甘肃文旅的声音，同时，我省聚焦丰富旅游产品供给和服务，不断提升旅游行业服务质效，做好了广迎四方客的准备。

流量时代，任何一座城市都有可能成为“网红城市”，纵观去年相继火爆的淄博、哈尔滨，可以看出，游客会因网络流量的吸引而来，但留住他们心的根本原因，是以情感为核心的城市治理和人文关怀。

天水如何留住这波流量，争取把一夜爆红变为日日长红呢？开通“麻辣烫专线”、为外地游客送上景区门票文创产品、秦州区中梁镇向外地游客发放大樱桃预购券、当地市民自发免费接送旅客……这是天水市从上而下给出的答案，他们用政府、商家和市民之间的齐心努力，构建起了游客和城市之间的情感联结，希望游客不仅可以吃到美味的麻辣烫，还可以关注到甘肃深厚的文化底蕴、丰富的旅游资源。

相信只要服务的规格继续、热情迎客的信念不变，甘肃文旅将会持续向好。