原标题:七里河区以小网格撬动大治理擦亮高质量发展民生底色
中国甘肃网3月19日讯 据兰州日报报道 自“一亲三心”活动开展以来,七里河区大力弘扬“四下基层”优良传统,积极开展机关干部“返乡走亲”、乡镇干部“驻村连心”、村社干部“入网知心”、村居党员“联户交心”活动,发挥党建引领网格治理作用,持续推动资源在基层整合、服务在基层拓展、问题在基层解决、人心在基层凝聚。
不久前,阿干镇大水子村村民白建忠家附近的自来水管破裂,吃水成了问题,这让老两口犯了难,村两委得知这一情况后,联合镇机关党员干部走访入户并联系施工单位及时更换水管,很快就解决了村民们的饮水问题。“水管更换得很及时,我们的生活几乎没有受到影响,为这样的办事效率点赞。”白建忠老两口高兴地说。
西园街道林家庄社区干部在“入网知心”走访活动中发现,西区自建房区域居民从家中私拉电线充电,消防安全隐患大。为解决这一隐患,林家庄社区将安装充电桩的工程列入“一亲三心”活动为民办实事项目,经过改造安装共增设16个非机动车充电桩,有效解决了问题,让居民的出行更加安全便利了。
这都是七里河区开展“一亲三心”活动,用好“田字型”治理体系的典型事例。据悉,七里河全区共划分网格819个(其中:城市社区网格579个、农村网格59个、专属网格181个),按照坚持党建引领,构建横向为“乡(街)、村(社)、组(小区)”三级治理架构、纵向为“大数据+网格化+群众路线”三方面治理方式协同发力的“田字型”基层治理体系划分272个组(社)网格,统一整合党建、信访、应急管理等各类网格,实行“一张网”服务管理,配备网格员819名,将驻守干部、志愿者、楼院长等力量充实到网格中,网格员和相关人员下载注册“陇情e通”APP,定期参加省市开展的培训学习,通过“陇情e通”进行基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排除、矛盾纠纷化解等各项工作。
让群众“表情包”成为检验社区工作的“晴雨表”。在敦煌路街道光华街社区,贴着一张醒目的“民情气象图”,这张表将不同渠道收集的问题进行了分类,按照多云、阴天、雨天、雪天的气象标志将民情事项分为小事、急事、大事、难事,绘制成“民情气象图”,有针对性地开展服务,并就将为民服务事项办理情况按照“表情包”的方式让群众自行评议。
西园街道华林山社区推出书记信箱进小区行动,发挥网格员“铁脚板”作用,聚焦居民所思、所想、所忧、所盼,通过每日走访、巡查,第一时间发现和处置矛盾问题,加大矛盾纠纷排查化解力度,推动形成“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交”的社会治理新格局。
建兰路街道吴家园社区强化网格“前哨”作用,做到“人熟、地熟、人脉广”,以“党建”为圆心拓宽服务半径,利用微信网格群倾听群众声音和诉求。以需求为导向,从心理、物质、生活等方方面面提供多元服务,对办事流程不熟悉的群众“帮着办”;对上班时间和群众办事时间有冲突的“延时办”;对可以集中到家门口的事项“上门办”,将医保办理、社保认证、生育登记等政务服务项等送到家门口。
据悉,七里河区将持续用好“田字型”治理体系,促使基层治理从“全覆盖”向“求效果”转变,以“小网格”撬动“大治理”,增强为民服务的主动性、积极性和创造性,不断擦亮七里河高质量发展的民生底色。
兰州日报社全媒体记者 周栋楠 通讯员 贾丽娜