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天水诚意满满迎客来

来源/ 甘肃日报 作者/ 时间/2024-04-04 08:09:13

天水市麦积区新阳镇杏花竞相绽放。

游客乘坐天水麻辣烫公交专线游览。新甘肃·甘肃日报记者 高樯

新甘肃·甘肃日报记者 王聪 冯宝强 白永萍 吴涵

随着天水麻辣烫的火爆出圈,全国各地的游客纷至沓来,品食美味、畅游美景,天水成了炙手可热的网红打卡地,各景区游客人数随之激增,诗圣杜甫曾经留迹并写下数百首诗篇的南郭寺也不例外。据统计,3月15日以来,南郭寺所在的南山景区每日接待人数比往年同期上涨5倍左右。喜人“成绩单”的背后,离不开“陇右第一名刹”南郭寺的自身魅力,也离不开景区的精心准备和不断提升的温馨服务。

南郭寺始建于南北朝时期,因地处城郭之南而得名。前临藉水,背负幽林,是天水市郊最古老的一座梵宫古祠,已有一千多年历史。“这里不但门票免费,还有公益性的讲解员,很适合我们老年人游玩。”从西安专程乘坐高铁来天水游玩的蔡萍告诉记者,天水的志愿者非常热情,帮他们拍照、指路,服务周到又贴心。

进入四方院内,只见不少游客围站在一座六角亭内,这里便是“北流泉”的所在之处。“北流泉”泉水清澈甘甜,被誉为“陇上名泉之冠”。3月以来,南山景区设置专人扮作“杜甫”,为游客打水。“真清爽,大早上逛完古寺,来一杯清冽的泉水感觉浑身都舒服了。”来自北京的游客白志强告诉记者,他和家人自驾来天水游玩,此行不仅被南山景区悠久的文化历史吸引,更被淳朴温暖的“天水式”热情打动。“这里气候适宜,城市也很漂亮。我们还准备去麦积山,再尝一尝最近很火的麻辣烫,多玩几天。”白志强说。

为了让更多游客深入了解天水本土的文化和历史,将流量变为“留量”,持续提升古城天水的影响力和知名度,南山景区服务中心推出一系列暖心举措。

3月16日,景区推出公益讲解服务活动,服务时段为每天13:00和15:00两个场次,游客可在景区游客中心提前10分钟报名登记预约服务;3月17日,景区开始免门票,景区内1000个停车位免费向游客开放;3月27日,景区增开80路伏羲庙至南山景区直通车,间隔10到15分钟一趟,方便游客游览……

清明假期临近,面对不断攀升的客流量,南山景区将如何应对?

  景区负责人介绍说,为了给游客提供更加便捷舒适的旅游环境,景区加大了保洁力度,确保卫生清扫全天候、无间断。为了确保游客安全有序游览,景区在游客中心设立了志愿服务岗,增加了文明引导员。同时,景区及时配置补充了常用药品、基本医疗器材及应急物资。清明期间,景区还会适时延长游览时间,同时通过景区大屏和广播等发布实时游览人数,供游客参考。“让每一位游客乘兴而来、满意而归,是我们的服务目标。”他说。

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