天水诚意满满迎客来

天水市麦积区新阳镇杏花竞相绽放。

游客乘坐天水麻辣烫公交专线游览。新甘肃·甘肃日报记者 高樯

新甘肃·甘肃日报记者 王聪 冯宝强 白永萍 吴涵

随着天水麻辣烫的火爆出圈，全国各地的游客纷至沓来，品食美味、畅游美景，天水成了炙手可热的网红打卡地，各景区游客人数随之激增，诗圣杜甫曾经留迹并写下数百首诗篇的南郭寺也不例外。据统计，3月15日以来，南郭寺所在的南山景区每日接待人数比往年同期上涨5倍左右。喜人“成绩单”的背后，离不开“陇右第一名刹”南郭寺的自身魅力，也离不开景区的精心准备和不断提升的温馨服务。

南郭寺始建于南北朝时期，因地处城郭之南而得名。前临藉水，背负幽林，是天水市郊最古老的一座梵宫古祠，已有一千多年历史。“这里不但门票免费，还有公益性的讲解员，很适合我们老年人游玩。”从西安专程乘坐高铁来天水游玩的蔡萍告诉记者，天水的志愿者非常热情，帮他们拍照、指路，服务周到又贴心。

进入四方院内，只见不少游客围站在一座六角亭内，这里便是“北流泉”的所在之处。“北流泉”泉水清澈甘甜，被誉为“陇上名泉之冠”。3月以来，南山景区设置专人扮作“杜甫”，为游客打水。“真清爽，大早上逛完古寺，来一杯清冽的泉水感觉浑身都舒服了。”来自北京的游客白志强告诉记者，他和家人自驾来天水游玩，此行不仅被南山景区悠久的文化历史吸引，更被淳朴温暖的“天水式”热情打动。“这里气候适宜，城市也很漂亮。我们还准备去麦积山，再尝一尝最近很火的麻辣烫，多玩几天。”白志强说。

为了让更多游客深入了解天水本土的文化和历史，将流量变为“留量”，持续提升古城天水的影响力和知名度，南山景区服务中心推出一系列暖心举措。

3月16日，景区推出公益讲解服务活动，服务时段为每天13:00和15:00两个场次，游客可在景区游客中心提前10分钟报名登记预约服务；3月17日，景区开始免门票，景区内1000个停车位免费向游客开放；3月27日，景区增开80路伏羲庙至南山景区直通车，间隔10到15分钟一趟，方便游客游览……

清明假期临近，面对不断攀升的客流量，南山景区将如何应对？

　　景区负责人介绍说，为了给游客提供更加便捷舒适的旅游环境，景区加大了保洁力度，确保卫生清扫全天候、无间断。为了确保游客安全有序游览，景区在游客中心设立了志愿服务岗，增加了文明引导员。同时，景区及时配置补充了常用药品、基本医疗器材及应急物资。清明期间，景区还会适时延长游览时间，同时通过景区大屏和广播等发布实时游览人数，供游客参考。“让每一位游客乘兴而来、满意而归，是我们的服务目标。”他说。