兰州市七里河区秀川街道奥体中心社区打造共建共享基层治理新格局

原标题：奥体中心社区打造共建共享基层治理新格局

中国甘肃网4月8日讯 据兰州晨报报道（通讯员 裴丽莉 记者 张雪芬）一个良好的社区环境，不仅是人们生活的必需，更是社会和谐的关键。近年来，七里河区秀川街道奥体中心社区把“察民情、解民忧”贯穿到日常生活工作中，积极关注居民的“急难愁盼”，倾听群众的声音，广泛发动居民群众争当楼栋长、志愿者、网格员参与到社区治理中，常态化开展形式多样的志愿者服务，汇聚群众自治力，不断为居民创造一个安心、舒适的环境。

　A 睦邻协作共享幸福

“我们居住的万达天璟小区于2022年5月开始交房入住，由于是新小区，建设单位在未交付的道路周边设立了垃圾场，实在是影响我们的生活质量，希望社区能协调相关部门和单位，把这里治理一下。”小区居民说道。

随着万达天璟小区的交房入住，新小区带来的新问题也日益凸显。为精准掌握居民的需求，社区组织物业公司及社区干部积极开展入户走访活动，以面对面的方式，精准了解居民的需求，收集了万达城住户关于环境卫生、民生政策、矛盾纠纷等相关诉求21件。社区以居民诉求为导向，整合小区资源力量，联合居民代表多次向相关部门协调，最终在大家的共同参与及建设单位的大力配合下，万达城相关物业将小区垃圾场进行迁移，同时建设单位对垃圾中转站及周边道路进行了全面整治。

B 激发居民自治活力

今年年初，家住万达天御小区的康阿姨家中客厅房顶被泡，污水倒灌进家中，看着一片狼藉的家，康阿姨糟心不已。康阿姨找到社区反映情况，社区干部高治敏了解清楚情况后，联系物业公司找到专业的工人上门检查，发现是由于供暖管道漏水，导致康阿姨家房顶被浸泡。社区工作人员督促相关物业第一时间对漏水管道进行修缮，并积极联系万达城开发商对康阿姨的情况进行处理，多方沟通后，万达城开发商负责人对康阿姨进行了相应的经济补偿。居民的暖水管道正常了，物业及居民的矛盾问题也得到有效解决。

C 围绕居民诉求办实事

“8号楼有一家住户正在装修，不仅装修声音大，还准备在楼体上打两个洞，咱们的小区这么漂亮，怎么能让他家随意破坏……”

近日，慈爱家园小区居民议论纷纷，热心居民致电社区反映相关情况。社区通过走访了解到有住户因装修设计，在阳台外墙打洞穿管是为了将洗衣机和洗脸盆放到阳台上，方便下水。因慈爱家园小区建成时间较长，在楼体上单独打洞穿下水管不仅严重影响楼栋安全，还影响居民的正常生活。社区联合民警、物业公司及楼栋长多次入户劝说，最终住户表示重新规划装修，将洞口恢复原样。

　　社区治理千丝万缕，小区作为社区开展治理工作的“主要动脉”，仅靠网格员开展工作远远不够，要积极推动居民“自我教育、自我管理、自我服务、自我监督”的良好局面，让幸福在“家门口”升级。今后，奥体中心将持续凝聚社区治理力量，引导更多的居民小区达成自治共识，打造共建共治共享的基层社会治理新格局。