兰州市七里河区敦煌路街道：30分钟“寻亲”！“微网格”里跑出服务“加速度”

原标题：30分钟“寻亲”！“微网格”里跑出服务“加速度”

中国甘肃网4月11日讯 据兰州晨报报道（通讯员 祁国刚 记者 张雪芬）“阿姨，您别急，我是网格员张秀芳，我一定会帮您找到家人的。”近日，兰州市七里河区敦煌路街道任家庄街西社区的网格员帮助一名迷路老人平安返回家中。

4月8日下午5时，网格员张秀芳在进行日常巡视任务时，在轴承厂小区门口发现一位身穿花色棉袄的老人，身上挎着一个彩虹条纹背包。只见老人不停地环顾四周，神情茫然，嘴里低声念叨着，手里来回摆弄着一块红色的布料。张秀芳主动上前询问老人情况，然而，老人无法提供自己为何在此、家人的姓名、联系方式以及家庭地址等有用信息，也没有携带手机或身份证明。张秀芳耐心地安抚老人的情绪，并将这一情况报告给了辖区派出所警务室。民警赶到现场后，在张秀芳的安慰下，老人仅能回忆起自己的名字，其他信息仍然一无所知。张秀芳通过辖区微信群发布寻人消息，通过警网结合，经过半个多小时的寻找，成功联系到了老人的家人。在确定老人的住址后，张秀芳和值班民警一起将老人安全送回家中。

　　任家庄街西社区的网格员用自己的“微力量”服务网格群众，真正成了群众的贴心人、暖心人。这场30分钟的“寻亲”，更展现出网格为群众解决困难的“网格速度”！ 奔流新闻·兰州晨报通讯员 祁国刚 记者 张雪芬