原标题:培黎街道师大社区:送证上门 贴心服务“零距离”
中国甘肃网4月12日讯 据兰州晨报报道(通讯员 王莹 记者 赵鑫远)近日,兰州市安宁区培黎街道师大社区退役军人服务站针对年事已高、行动不便的退役军人,积极开展“送证上门”服务,坚持把真心、贴心、暖心服务贯穿工作全过程,做到优待证办理信息采集全覆盖。
考虑到辖区85岁的高龄退役军人高弘献老人出门不便,师大社区退役军人服务站工作人员上门为老人采集了办证信息。同时,还向老人讲解了持优待证可享有医院优先挂号、景区免门票、民政服务事项优先办理等优待服务相关政策。
工作人员积极为老人帮忙代办优待证,很快被退役军人事务厅审核通过。联系老人送证时,得知老人生病卧床,工作人员立即上门探望,将优待证交到老人家属手中,老人的女儿说:“小小卡片承载了太多党和国家对退役军人的关心和关爱,也是党和国家对我们父辈曾投身军旅,保家卫国的褒扬和激励,作为子女我们一定会把‘退伍不退志,退役不褪色’的作风继续发扬下去!”