兰州市城关区酒泉路街道张家园社区楼院突然停水 社区助力解决

原标题：张家园社区楼院突然停水 社区助力解决

中国甘肃网4月15日讯 据兰州晨报报道（记者 张艾萍）“我是中路子20号家属院的居民，家里从昨天下午开始就一直停水，事先没有接到任何停水通知，到现在家里也没来水，给物业公司打电话，他们也不清楚停水的情况，到底咋回事？”4月6日下午，家住城关区中路子22号的居民贾先生急忙赶到酒泉路街道张家园社区便民服务中心，向工作人员反映了中路子20号家属院无故停水的事宜。

了解到详细情况后，张家园社区网格员第一时间和居民赶往现场查看了解停水情况。在现场与自来水公司取得联系后，自来水公司表示供水无任何异常。社区网格员、楼院长又立即与物业人员兵分两路进行细致排查。在仔细查看后，发现原来是中路子18-22号地下水管阀门损坏所致。

　　找到原因后，张家园社区楼院长第一时间在楼院群内发布停水通知，并耐心向居民解释停水原因及预计恢复供水的时间。同时积极与居民沟通分摊维修费用的事宜，居民们也纷纷表示理解和支持。经过不到一天的抢修，中路子20号居民楼院停水问题得到了彻底解决。