兰州市西固区：“临时儿女”常上门 孤寡老人不发愁

原标题：“临时儿女”常上门  孤寡老人不发愁

中国甘肃网4月16日讯 据兰州晨报报道（记者 玄丝雨）4月7日早晨，家住兰州市西固区十七街5号楼的刘阿姨急匆匆来社区找居委会副主任李英。看到刘阿姨神情匆忙，大家以为她遇到了什么麻烦事，却见刘阿姨拿出手机打开一段直播视频，并小声说：“小李，这件衣服我看了好久了，很喜欢，但是我不会在网上购买，麻烦你教我一下。”大家这才明白，原来刘阿姨想要李英教她网购。

“把喜欢的衣服先加入购物车，确定购买的话，把颜色、尺寸选好，最后付款就行了。”在李英手把手的指导下，刘阿姨成功买到了心仪的衣服。

刘阿姨今年74岁了，丈夫去世，膝下无儿女，一直一个人生活。因此，刘阿姨的生活少不了社区网格员的帮助。李英因为经常到刘阿姨家入户走访，关心她的生活及身体状况，久而久之，当起了刘阿姨的“临时女儿”，照顾着她的生活。

“蒋叔，您今年还没有退休认证，您是有什么困难吗？需要我们帮您吗？”山丹街东路社区医保专干任莉莉打电话询问着。“这样的询问电话每天都要拨很多次，目的就是提醒退休老人进行认证。”

任莉莉告诉记者，老年人认证的工作会针对不同情况采取不同措施，尤其是腿脚不便的老人，会安排专人开展上门认证服务，把好事做好、把实事做实，真正做到“民有所呼，我有所应”。

　　山丹街东路社区党委书记魏慧芳表示：“一直以来，我们都把为民排忧解难作为工作重点，及时了解居民的问题，细致合理划分网格，选派社区骨干力量进入网格，在网格中‘精耕细作’访民意知民情，为居民做好各项服务工作，切实为群众办实事、办好事。”