兰州西固“小驿站”释放“大温暖”

原标题：西固“小驿站”释放“大温暖”

“银铃驿站”阅览室

中国甘肃网4月16日讯 据兰州晨报报道（通讯员 郭炯 记者 玄丝雨）城市驿站，体现着一座城市的人文关怀。在兰州市西固区，“零工驿站”“心愿驿站”“银铃驿站”，如雨后春笋般涌现出来，释放“大温暖”，串起民生“幸福圈”。

“零工驿站”打造就业服务新港湾

“终于不用在路边风吹日晒地找活儿干了，这儿有招工信息，还能歇脚，非常方便。”在陈坪街道“零工驿站”，来兰务工人员刘立海激动地说。

“西固区环形东路及其周边聚集了陈官营陶瓷城、鸿安石材市场等多家大型装修建材市场，大量外地务工人员聚集在此‘趴活儿’，不仅存在道路安全隐患，还存在着信息不通、没地方歇脚等现实问题，严重影响务工人员的经济收入和生活质量。”陈坪街道相关负责人说，“零工驿站”为灵活就业人员、新业态从业人员等群体与用工单位之间搭建了就业供需平台，让“马路零工”群体实现高质量充分就业。

记者在现场看到，“零工驿站”不仅及时张贴招工信息，还放置有就业创业政策清单、技能培训实用书籍等相关资料，同时配备桌椅、茶水、棋牌等，满足劳动者休息候工、求职应聘等需求，使劳动者拥有了自己的“信息库”和“歇脚地”。

“小蜜蜂驿站”温暖户外劳动群体

临洮街街道中街社区地处西固城区西南角，是名副其实的“快递一条街”。每日这里车水马龙，闲暇时快递小哥们只能靠在快递车上休憩、打盹。为此，中街社区因地制宜，为快递小哥、外卖骑手、环卫工人等户外劳动者搭建了累可休息、热可纳凉、口渴可喝水的“小蜜蜂驿站”。

“小蜜蜂驿站”内配备沙发桌椅、饮水机、充电宝、书报杂志、微波炉、冰箱、茶具茶叶、纸巾毛巾、应急医药箱、爱心雨伞等日常用品，驿站西侧紧挨着“金城书屋·读者小站”，为喜欢阅读的劳动者提供了借书还书的便利，窗台上放置的绿色植物和鲜花盆栽更是为“爱心驿站”增添了些许清新和活力。

同时，社区组建志愿者队伍通过开展“健康义诊”“夏日送清凉”等各类志愿服务活动，为户外劳动者提供权益保障、就业指导、法律咨询、紧急救助等服务，并倡导他们参与社区志愿服务，增强职业自豪感和归属感。

“银铃驿站”托起老年人幸福生活

“来到这里可以锻炼身体、看看书，老人们在一起还可以说话谈心，工作人员服务态度很好，在这里感到很幸福很踏实。”柳泉镇西坪村村民王忠泰说。

柳泉镇不断完善机构、各村、居家“三位一体”的养老服务网络体系，实现养老服务设施全覆盖，为老年人创造健康和谐的生活环境，让老年人的幸福指数不断提升。目前，柳泉镇已建成5个“银铃驿站”，总面积达到350平方米，同时完善各村的养老服务设施，建成休闲娱乐室、阅览室，设置护理床位等，让老人老有所依、老有所乐。“银铃驿站”平均日活动人数达到200余人次，图书阅览室日均阅览人数达到80余人次。

“解纷驿站”畅通矛盾纠纷化解渠道

西柳沟街道着力将综治中心建设成为社会治安综合治理、排查化解矛盾纠纷、防范各类风险隐患、加强应急指挥的“主阵地”，为群众提供“一站式”矛盾纠纷多元化解服务，让综治中心成为群众的“解纷驿站”。

为了让群众“只跑一个地方，只进一个门”，西柳沟街道依托综治中心“解纷驿站”开展巡查走访、矛盾纠纷多元预防化解、诉调对接、警调对接、来访群众接待服务等工作，把服务送到群众身边，把矛盾化解在群众心里。

目前，“解纷驿站”积极开展警调对接工作，辖区派出所反馈的34个案件已全部录入平安甘肃平台矛盾纠纷子平台，并持续跟踪回访；联合辖区司法所接待来访群众6人次，邀请辖区法律顾问提供免费法律咨询，耐心疏导信访人情绪，积极引导群众依法依规处理问题，最大限度把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。

　“心愿驿站”搭建需求服务双向平台

“家有高龄老人，希望有热心志愿者帮忙上门理发。”“身体不便，希望社区能帮忙办理退休手续。”“亲子沟通不畅，希望能对叛逆期的孩子进行心理疏导。”这些都是西柳沟街道西柳沟社区“心愿驿站”中收到的“心愿卡”。

　　“心愿驿站”不仅仅征集并实现困难居民物质方面的“微心愿”，而且融入了更多服务的元素，体现了更多人性的关怀，让群众备感温暖。西柳沟社区通过心愿传递搭好服务“大平台”，让居民有一个渠道反映心声和诉求；通过整合串联多方资源，以“心愿驿站”为切入点，向外延伸嫁接多方社会资源，将“群众需求”和“服务资源”实现精准匹配从而进行“双向认领”，来达到帮助群众“实现心愿”的目的，同时搭建起以社区党支部为核心、群众党员为主体、社区企业资源为专业辅助力量提供服务的党建融合新平台，构建“共建共治共享”社区治理格局。