武威市西渠镇派出所优化窗口服务提升群众满意度

原标题：西渠派出所优化窗口服务提升群众满意度

中国甘肃网4月22日讯 据武威日报报道（记者 韩筱蓓 通讯员 闫国伦）为切实提升户籍窗口服务水平，增强群众的获得感和满意度，民勤县公安局西渠派出所不断优化户籍窗口服务工作，努力为群众提供“优质、高效、便捷、和谐”的户籍窗口服务。

　　该所大力实施“一窗通办”改革，通过“一窗受理、一网通办、一次办结”等措施集成联动，进一步拓宽窗口服务路径，提高服务效率。针对老弱病残等特殊群体，实行“上门办证”措施，将办证窗口前移，变被动为主动，切实将户籍服务延伸到每一个角落。采用“面对面”“点对点”“一对一”的方式，重点对“甘肃公安微警务”微信小程序及“甘肃公安政务服务平台”中的身份证办理、新生儿登记、无犯罪记录证明、暂住证办理等网上户籍业务进行宣传和推广，并对群众提出的相关问题进行详细解答，让群众更加全面了解办理户籍业务的流程及所需资料，不断促进业务办理向线上延伸，从而实现“数据多跑路、群众少跑腿”。