原标题:七里河区晏家坪街道中院社区:办好“小事情” 赢得“大民心”
加固维修防水层
中国甘肃网5月7日讯 据兰州晨报报道(通讯员 金娟 记者 张雪芬)最近,在七里河区晏家坪街道中院社区内公寓楼215号赵阿姨为家中房顶漏水犯难。由于她家位于顶层,积水一直漏入客厅和卧室,给生活带来极大的不便。社区网格员金娟在日常巡查中得知情况后,立即联系所属建投物业,最终将公寓楼214号和215号两栋楼顶层防水进行了加固维修。
中院社区网格员王风侠在日常巡查时,发现辖区三村69号建筑学院南出口附近一个井盖损坏严重。由于井盖正处于马路上,往来行人、车辆频繁经过,存在安全隐患。网格员在破损处设置警示标志的同时上报相关部门,对塌陷的井盖进行维修更换,及时消除了安全隐患。
随着辖区老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,平时子女都不在身边,网格员便成了他们平时的“跑腿人”。
“真想不到社区这么快上门,帮我维修门把手。”家住晏四村4号103室100岁的张爷爷说。张爷爷是辖区独居老人,子女平常不在身边,家中门把手损坏打电话求助社区。网格员王晓革接到消息后,第一时间上门为他更换新的门把手,解决了老人的燃眉之急。此外,还协助张爷爷完成了养老认证流程。这些小事,让老人们感到不再孤独,真切地感受到社区大家庭的温暖和关爱,也增强了他们对社区的认同感和归属感。
发生在社区里一幕幕的“小事儿”却都是群众关心的“大事儿”,中院社区坚持把“小事当大事办,把难事当家事办”,社区及时、暖心的服务才能让群众的生活更有温度。