原标题:兰玻西社区志愿者上门为独居、行动不便老人做人脸认证
“岳叔叔,看手机,请脸部慢慢往左转……岳叔叔,您的养老认证完成了!”5月9日,先锋路街道兰玻西社区新时代文明实践站组织志愿者为部分独居、行动不便和不会使用智能手机的老年人上门认证,打通服务群众“最后一公里”,让群众少跑腿、不跑腿。
当日上午,在兰玻西社区岳大爷家中,志愿者操作手机,一步步帮助行动不便的老年人完成养老认证工作。同时,志愿者每到一户都会细心询问老人的生活情况和身体状况,提醒老人生活中要注意用水用电安全,并与老人“拉家常”,把实用的便民惠民政策讲给老人听。“太感谢你们了,我和老伴年龄大了,腿脚不利索,儿女也不在身边,这养老认证的事可难住了我们老两口。感谢你们上门为我们提供方便。”认证完成,刘阿姨连声道谢。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。上门认证工作有效掌握老年人的真实现状,解决了家属的困难与忧虑,增强了高龄老人的获得感、幸福感。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 文/图