一“门”挡住烦心事 社区为民解难题
问题解决了,居民竖起大拇指。
“有了这道‘安全门’,附近环境大变样,小区管理更方便,居民更安心了!”5月10日,城关区广武门街道民勤街社区民勤街71号出入口加装了一道崭新的铁门,小区居民纷纷竖起大拇指点赞。
总有人将垃圾等乱放在楼道内
民勤街71号属于老旧楼院,单元门缺失,总有人将装修产生的建筑垃圾、破旧家具等乱堆乱放在该楼院的楼道内,这些垃圾不仅滋生细菌、占用较多的公共空间,而且会造成安全隐患,严重影响了居民的日常生活。
针对这一情况,民勤街社区网格员集体出动,定期清理并清运垃圾,还居民一个干净整洁的生活环境。
安装防盗门 彻底解决问题
定期清理只是治理垃圾问题的一种被动手段,要想彻底解决该楼院存在的垃圾积弊,还需要从根本处想办法、出实招。
民勤街社区积极组织该楼院居民开展协商议事,建议给楼院安装防盗门锁,这样既能避免垃圾堆积,又能保障居民安全。在网格员的协调下,大家达成一致,由该楼院27户住户平摊费用,购买并安装防盗门锁。
“感谢社区工作人员,帮我们解决了大问题,不仅重视我们的诉求,还多次上门动员大家来社区协商,热情周到、细致耐心,是真正在为我们居民办实事。自从我们单元安上了防盗门,感觉睡觉都踏实多了!”面对回访的工作人员,民勤街71号住户苏阿姨连连称赞。目前,民勤街71号楼院已经换上了崭新的单元门,垃圾问题根除了,楼道干净了,安全有保障了,居民心里也畅快了!
民勤街71号防盗门锁的安装,是社区从“以人民为中心、以问题为导向”的服务理念出发,充分发挥居民自治力量,践行新时代“枫桥经验”的一次生动实践。
兰州日报社全媒体记者 张丹 文/图