庆阳市正宁县：靶向监督助力营商环境优化提升

原标题：正宁县：靶向监督助力营商环境优化提升

中国甘肃网5月17日讯 据陇东报报道（通讯员 宋亚娟）“这个干部作风评价二维码挺好的，有什么意见扫码就能提。由于临近下班时间，我来的时候还担心能不能办好，没想到事情很快就办好了，我要给工作人员点个赞。”日前，正宁县纪委监委工作人员深入县政务服务大厅，回访查看服务窗口满意度建设情况时，刚办完业务的甘礼（甘肃）文化发展有限公司负责人张先生这样说道。

政务服务窗口直接面向企业、面向群众，是检验优化营商环境工作成效的重要标尺。正宁县紧盯便民服务单位和政务服务窗口态度差、办事效率低等群众反映强烈的问题，组织县纪委监委工作人员采取不亮身份在政务服务窗口咨询办理事项、开展办结回访、零距离走访办事群众、查看受理群众投诉台账和投诉人对处理结果的满意度等方式，重点对不动产登记、市场监管、医疗、民政等窗口进行“拉网式”监督检查。针对监督检查中发现的问题，及时反馈相关职能部门进行整改，并对整改情况进行跟踪问效，直至整改到位。督促全县各单位在本单位显眼位置张贴干部作风评价二维码，收集评价意见建议9.8万条，移交相关单位督促整改差评问题2个。开展营商环境监督检查4余次，发现问题2个，整改落实2个，窗口办事效率得到大幅提升。

　　“我们将紧盯企业和群众的急难愁盼问题，以政务服务窗口作为提升监督质效、优化营商环境的前沿阵地，做深做细做实日常监督和专项监督，为全县优化营商环境工作提供纪律保障。”正宁县纪委监委相关负责人说。