原标题:阿姨的“烦心事”解决了
张玮阿姨送感谢信。
“感谢社区和楼院长韩天凤,帮我化解了两个‘烦心事’。”5月15日上午,在城关区酒泉路街道杨家园社区党群服务中心,该社区党委书记党龙琼收到了一封辖区居民送来的感谢信,信中字里行间流露着居民对于社区工作的肯定和支持。
这封感谢信是家住在杨家园1号201室的张玮阿姨所写。信中,她提到社区工作人员在日常工作中认真负责的态度和高效的办事能力,让居民们感到温暖又贴心。尤其是最近家里接连发生的“烦心事”,得以在社区和楼院长的帮助下顺利化解,让她很是感激。
据了解,2023年10月21日供暖期间,杨家园1号301室住户因私改暖气管道导致试压时暖气管道大面积漏水,楼下201室张阿姨家中墙面被大面积浸泡,张阿姨随即联系杨家园社区值班人员,协调联系处理此事。今年4月19日,301室住户派维修人员前来张阿姨家中修复粉刷被泡墙面,墙面修复好了,可修复墙面所遗留下的建筑垃圾一直无人清理,张阿姨多次联系楼上住户清运建筑垃圾,但对方一直不理睬。原本张阿姨想和老伴一起动手清运垃圾,但因为建筑垃圾较多,又有沙袋、水泥等较重的建筑材料,自己和爱人又都是上了岁数老人,孩子也不在身边,实在无力清运。在无奈的情况下,张阿姨找到了社区楼院长韩天凤说明了情况。随即,韩天凤上门与301室住户进行沟通,但对方始终不答应清运垃圾。于是,韩天凤联系到了辖区物业公司。5月13日,在社区和物业的配合下,最终将杨家园1号居民楼院内的建筑垃圾全部清运干净。
5月15日,张玮阿姨将亲自写好的一封感谢信送到了杨家园社区党委书记党龙琼手中,感谢社区的大力相助,帮她化解了心中的“烦心事”。
文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 张艾萍