一季度兰州市处理劳动人事争议仲裁案件1188件

原标题：一季度我市处理劳动人事争议仲裁案件1188件

中国甘肃网5月22日讯 据兰州晚报报道（记者 陈梦圆）5月21日，记者从市人社局获悉，今年一季度，全市处理劳动人事争议仲裁案件1188件，结案率93.94%，调解成功率76.77%。近年来，市人社局多措并举，不断优化劳动人事争议仲裁服务，有效维护劳动者合法权益不受侵害，营造和谐劳动关系。

2023年，为调整优化原调解中心职责，我市成立兰州市劳动人事争议调解暨新业态劳动者维权中心。针对新就业形态劳动者维权的痛点、难点问题，按照“调解优先、调裁结合”原则，尽可能促成双方在互谅互让的基础上快速达成和解，节省新业态劳动者维权时间成本和精力成本。同时，加快案件调解办理速度，自案件受理之日起15日内完成调解，双方当事人同意延期的，可延长15日。截至目前，已成功调解争议案件456件。2023年，兰州市劳动人事争议调解暨新业态劳动者维权中心被人社部表彰为“工作突出基层劳动人事争议调解组织”。

为全力推进农民工工资争议速裁庭建设，我市配备标准化仲裁庭，抽调办案骨干，组成政治素质高、业务能力强、工作作风实的工作队伍，处理涉及农民工工资争议案件。同时开设“农民工工资受理绿色通道”，对欠缺非主要立案材料的案件实行容缺受理。实行案件繁简分流，对符合简易程序的案件，适用简易处理规定，合理确定答辩期和举证期限，将案件处理期限由45日缩短至30日。建立健全农民工工资重大集体劳动争议办理应急工作预案，对10人以上的集体争议案件，联合工会、企业代表组织及用人单位主管部门等参与协商调处，合力化解争议，切实维护好农民工合法权益。

同时，我市积极开展“啄木鸟”专项行动，建立起仲裁员联系服务企业常态化机制。全市仲裁员深入企业“敲门问诊、现场把脉”，通过对用人单位进行用工体检，强化诉源治理，妥善应对经济领域矛盾向劳动关系领域传导带来的不利影响。自行动启动至今，仲裁员服务队共走访170余家企业，收集问题300个，提出解决措施260余条。

聚焦弱势群体劳动合法权益保障，我市率先在省内设立调解仲裁法律援助工作站，招募社会力量参与法律援助工作。推行“调援衔接”双向互通调解模式，推动调解和法律援助同步开展、优势互补。自工作站成立以来，为当事人提供法律咨询、政策解答、文书代写、维权指导、案件代理等法律服务3000余人次，大大减少了劳动者维权成本。

　　兰州日报社全媒体记者 陈梦圆