原标题:华林山社区:疏通下水解民忧
中国甘肃网5月24日讯 据兰州晨报报道(通讯员 赵霞 记者 王丽霞)“小马,我家门口的下水管道又堵住了,味道特别大,你能不能帮忙解决一下?”近日,兰州市七里河区西园街道华林山社区网格员马永福在日常工作巡查中接到群众来电,华林路73号居民韩伯伯因家门前下水堵塞导致污水反流,希望网格员帮忙处理解决。
收到居民求助后,网格员马永福和林瑄立刻前往现场,了解情况后,他俩兵分两路,由马永福联系相关部门说明情况并协调尽快清掏,林瑄前往堵塞管道周边平房区住户询问居民家中下水管道情况。七里河区住建局迅速安排工作人员前往现场组织清掏,经过一个多小时的努力,管道通畅了,住户家中的下水也恢复了正常。问题解决后,网格员及时告知住户注意事项,居民也对网格员表示由衷的感谢。