西和县积极推行“警调对接”——“四步”工作法化纷止争促和谐

原标题：西和县积极推行“警调对接”——“四步”工作法化纷止争促和谐

本报记者 张卓宁

中国甘肃网7月24日讯 据陇南日报报道 今年以来，西和县始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推行“警调对接”工作机制，狠抓矛盾纠纷排查化解，将各类矛盾纠纷控早、控小，形成了相应的“四步”工作法（一建、二转、三帮、四访），有效地维护了全县社会治安大局和谐稳定。

一“建”，建立健全“情报信息联通、矛盾纠纷联调、风险隐患联防、命案风险联控”的“警调对接”工作机制。以“网格化”为载体，构建起“治安+调解”的“警调对接”工作格局，形成了“多点联动、合力化解、回访关爱、便民利民、助推和谐”的良性循环。

6月9日，家住汉源镇的叶某反映称：西和县北关社区福临巷管道因年久失修，对附近34户群众的出行及住房造成影响，请求协调解决。在受理该纠纷后，县综治中心高度重视，迅速成立调解工作组，并及时召开研判会，分析问题症结。随后，深入现场，实地查看走访巷道现状，耐心倾听群众诉求。

在工作组积极的推动下，巷道水渠的淤泥和路面积水得到及时清理，并换掉损坏的水泥盖板，确保道路畅通。同时，乡镇积极协调，争取巷道建设。巷道内30余户居民对该解决方案很满意。

二“转”，结合实际制定具有可操作性的调解对接工作实施办法，规范“警调对接”工作流程、调解范围、调解程序等。明确一般矛盾纠纷由镇村负责调处化解，较大或重大矛盾纠纷由县综治中心牵头，会同乡镇、派出所、司法所做好稳控化解，进一步夯实了工作责任，增强了工作实效性。

6月25日，汉源镇上报西和县北关向阳巷电力公司工作人员在弱电改造过程中，居民不愿意把网线挂在自家楼上，使工程一时无法实施。接报后，县综治中心及时组织协调，经与电力、电信、移动、联通等多家单位联系，最终确定以固定管道通网的方式，解决了网线乱搭乱排现象，得到了广大群众的一致好评。

三“帮”，进一步加强易肇事肇祸精神障碍患者等重点人员管控帮扶工作。成立关爱小组，常态化落实随访、关爱帮扶、救护救治、风险评估等工作措施，结合个人实际制定突发事件应急预案，逐人建立档案健全信息及工作资料，确保各乡镇易肇事肇祸精神障碍患者等重点人员案件零发生。

四“访”，多次深入各乡镇，走访查看相关工作落实情况，在实际走访中发现问题，解决问题。围绕矛盾纠纷排查化解和易肇事肇祸精神障碍患者管控帮扶等工作，通过实地查看、谈话了解、查阅资料等方式，详细了解“警调对接”、矛盾调处化解、易肇事肇祸精神障碍患者管控帮扶及平安建设等工作开展情况，集中做好矛盾纠纷调处工作，消除各类风险隐患，坚决防止因化解不及时导致矛盾纠纷激化而引发各类案事件。

　　西和县持续推动和落实矛盾纠纷多元化解机制，积极推行“警调对接”，统筹资源整合，充分运用人民调解力量，发挥调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，进一步夯实了主动创稳的基层社会治理底板。