原标题:武威市全力推进企业职工“退休一件事”一次办
中国甘肃网8月15日讯 据甘肃日报报道(新甘肃·甘肃日报记者金奉乾)今年6月以来,武威市以企业和群众需求为导向,积极推进企业职工“退休一件事”一次办,以便捷、高效的服务打通企业退休人员“多头跑、来回跑、环节多、时间长”等工作堵点。截至目前,全市已高效办结企业职工“退休一件事”业务367件。
武威市人社部门成立武威市企业职工“退休一件事”工作专班,与住房公积金管理、医保等单位建立跨部门数据比对、数据共享、信息核查等协调推进机制,召开工作推进会,不断细化工作措施和经办流程。采用“线上+线下”的方式,广泛宣传企业职工“退休一件事”一次办的政策举措,及时总结企业职工“退休一件事”经办服务过程中存在的问题,从群众办理、经办管理、技术支撑等层面,消除堵点、难点,做好线上服务宣传引导和线下窗口服务工作,提升服务事项质效。今年6月以来,共发放办事指南500余份,窗口咨询解答1000余人次,耐心帮助群众联办退休、医保、公积金等相关业务,有效提高了办事效率。
同时,武威市人社部门在公共服务中心社保服务区设立企业职工“退休一件事”综合服务窗口。在线上平台测试期间,采取线下先行运行的方式,严格按照工作流程,对内统筹指导,对外积极沟通,扎实做好内部业务系统与政务服务平台相关数据对接,确保线下“一窗受理”、高效办理。