兰化22街区社区：“便民连心卡”暖心服务零距离

原标题：兰化22街区社区“便民连心卡”暖心服务零距离

中国甘肃网8月27日讯 据兰州晚报报道（记者 滕效宏）为更好地关爱老人，提升他们的生活质量与幸福感，近日，西固区福利路街道兰化22街区社区制作并发放“便民连心卡”，通过这一小小卡片，搭建老人与社区之间的沟通桥梁，确保能及时帮助老人。这一举措不仅密切了社区与居民之间的联系，还全面整合了社区资源，完善了社区便民帮办代办机制，更好地服务群众，推动了精细化网格管理模式深入实施。

记者注意到，兰化22街区社区制作发放的“便民连心卡”上详细列出了社区24小时服务热线、各楼院长、物业管家、社区卫生服务站以及派出所的联系方式。同时，社区组织工作人员、党员骨干、楼院长等组成的志愿者队伍，深入每一户高龄、独居、空巢老人家中，亲手将“便民连心卡”送到他们手中，并耐心讲解使用方法。

“发放这样的卡片，对于我们老年人来说是件好事，我年纪大了，出行不方便，也不会使用智能手机，遇到困难需要帮忙时，通过‘便民连心卡’打个电话就行了。”家住22街小区的凤奶奶称赞道。前段时间，凤奶奶还在为养老认证的事情发愁，便尝试着拨打了“便民连心卡”上的电话。当天，社区医保专干及志愿者就到老人家为其进行了认证。家住22街小区的独居老人邵阿姨，突然发烧到38℃，便通过“便民连心卡”找到201号楼楼院长翟师傅及社区网格员，社区网格员紧急叫车送老人到兰化医院就医。

　　兰化22街区社区借“便民连心卡”全面整合了社区网格内的党员骨干、楼栋长、物业公司、社区卫生服务站等力量，形成了强大的服务网络，全力解决居民群众的操心事、烦心事、揪心事，确保网格工作高效运行，有效提升城市精细化服务水平。