原标题:正宁路社区苏涛:退伍不褪色 退役不退志
苏涛帮助陈爷爷解决生活中的小问题
“退役不褪色,退伍不退志。”这不仅是正宁路社区网格员苏涛的口头禅,也是他工作生活的真实写照。4年军旅生涯,满腔热血,退役31年,他在社区继续守护万家灯火。他不仅是一名退役军人,更是一位拥有32年党龄的老党员,担任正宁路社区第九网格党支部书记,扎根基层,把部队的高标准、严要求践行到网格管理工作中,筑牢基层的安全堡垒,把党员的责任和奉献,转化为服务群众的自觉和热情,解决群众的急难愁盼问题。
责任所系 答好爱岗敬业奉献卷
苏涛负责的网格内老年人多、人口流动性大,因此网格管理难度较大。他每天都会在网格里认真摸清户籍人口、流动人口、出租房屋和门店商铺等动态数据,坚持做实做细基础数据采集、社情民意收集,建立居民信息档案,用有色标签纸分类标注住户信息以及商铺信息。依托网格精准监测平台App,让网格工作更加精细化,做到网格基础信息更详尽、更清晰。同时,为减轻女性社区工作者的压力,他主动承担周末值班值守工作,洒水降尘、巡查走访、卫生整治等工作完成得井井有条,多次获得街道社区领导表扬,成为大家学习的好榜样。
信念所指 答好急难愁盼解题卷
在网格工作中,苏涛深知不仅要发现问题,还要尽自己最大努力把发现的问题和隐患及时解,确保管辖的网格平安和谐稳定。正宁路121号-127号省军区家属院,长期没有专门的快递存放点,苏涛得知这一情况后第一时间联系丰巢快递工作人员,了解安装快递柜的具体要求和费用等问题,经过反复沟通后,丰巢快递柜厂家来小区实地查看安装位置,考察能否接电、是否会影响小区车辆出行停放等问题,通过多方协调,最终将快递柜全部安装完毕,居民们给苏涛竖起了大拇指。
初心所在 答好老年群体服务卷
网格内高龄老人、困难老人、独居老人等特殊群体人员较多,为了实时掌握特殊人群的动态情况,苏涛定期进行入户走访,了解他们的身体及生活情况,鼓励他们积极乐观生活,力所能及地为他们提供服务。居住在正宁路107号402室的陈养道是苏涛的重点服务对象。陈爷爷现在84岁高龄,上下楼行动不便,老伴患有严重疾病,常年坐轮椅,孩子也忙于工作不能时常陪在老人身边。苏涛作为网格员和楼院长,每周都会定时和陈爷爷电话联系,询问身体状况和所需生活用品,及时给陈爷爷送到家里,并帮助干一些力所能及的家务活。在这个过程中,苏涛不断践行着为人民服务的初心。
一分耕耘,一分收获。网格员虽然是一个平凡的岗位,但苏涛热爱这份工作,他认为,社区网格员工作虽然又苦又累,也很烦琐,但当付出换来居民的信任、辖区的安定时,他就很幸福。
兰州日报社全媒体记者 华晓婧 于永昭 文/图