天水：带着文明上路 让旅途更加美好

原标题：带着文明上路 让旅途更加美好

中国甘肃网9月19日讯 据天水日报报道（新天水·天水日报记者 蔚军平）路上千般景，最美是文明。中秋节假期，天水市各旅游景区景点吸引了大量游客参观游玩，各景区景点从硬件、软件上进一步提高文明景区的建设管理水平，积极引导游客文明旅游，游客也是带着文明上路，将文明旅游融入点滴细微处，在“双向奔赴”中感受着沁人心脾的文明新风。

中秋节假期，记者通过走访市博物馆、天水民俗博物馆、天水南山景区等多处景区景点了解到，各景区景点多措并举，让文明旅游理念深入每位游客的内心，积极营造文明和谐的旅游环境。

9月16日，在伏羲庙游客服务中心，外墙上新张贴的“文明旅游 从我做起”“中国公民文明旅游公约”以及游客服务中心内设置的“文明旅游，每个人都是一道亮丽的风景线”等宣传标语格外醒目。走进伏羲庙，也可以看到写有“文明游玩，做谦恭有礼的旅游人”等内容的宣传文明旅游的宣传栏。许多游客轻声低语与同伴们交流着参观体会，以免大声喧哗干扰他人参观游览。

据了解，市博物馆以深入开展“服务质量提升月”行动为契机，强化工作措施，加强干部职工队伍素质教育，促使整体服务能力明显增强，在售票、讲解、检票、展厅管理岗位全面使用普通话，推行文明热情舒心用语。对特殊人群设置明显提示标识，畅通并公布联系电话，提供帮助。

“我们加强了重点区域指示牌的设置和引导，方便游客有序参观游览。同时，讲解员在讲解过程中也会提醒游客爱护文物古迹，引导游客文明旅游。对于有游客无视规定，在无烟景区吸烟、随意踩踏草坪等不文明行为，文明旅游督导员也会及时上前劝阻。总之，近年来，随着景区对文明旅游宣传力度的不断加大，游客们自身素质和文明旅游意识的不断提升，文明旅游已经成为大家的一种共识。”市博物馆讲解员张悦说。

今年以来，天水旅游热度持续攀升，天水南山景区积极开展文明旅游活动，打造良好旅游环境，让广大市民和游客心情舒畅地游览景区，体验到了文明旅游的良好氛围。在南郭寺景区入口处、游客中心、售票处、停车场等醒目位置，都可以看到、听到文明旅游提示标语，营造了浓厚的文明旅游宣传氛围。

中秋节假期，天水南山景区开展的研学、对诗、品茗等中秋游园活动，吸引了不少游客现场互动体验，迎来了客流小高峰。为此，景区启用临时停车场，配强服务力量，缓解停车难问题，启用了智慧售检票系统，实时监测游客数据，定时发布游览人数和游览舒适度，增强游览体验。

“在节假日旅游高峰时，我们都会组织文明旅游督导员常态化进行文明旅游宣传，对不文明行为及时进行劝阻。同时，加强窗口人员服务规范，要求做到热情得体、语言文明，并在游览讲解过程中贯穿文明旅游引导相关内容，在为游客提供便捷服务的过程中，向游客宣传文明旅游理念，进一步提升景区的文明建设水平。”9月17日，秦州区南山景区服务中心副主任陈芳说。

　　游览完南郭寺的王女士告诉记者，作为一名游客，要从自身做起，注意自己的言行举止，做到文明旅游。同时，对身边随意丢弃垃圾等不文明行为进行劝阻，共同维护景区环境和秩序，这样，才能让旅途体验更加美好。