平凉市崆峒区：“新管家”斩获业主“芳心”

原标题：崆峒区：“新管家”斩获业主“芳心”

中国甘肃网11月22日讯 据平凉日报报道（记者 任伟 闫文娟）“这次在区住建局、街道和社区的指导下，我们御景园小区选聘了新的物业公司，雨天污水排得通畅了，小区的整体面貌也大变样，可算是解决了困扰我们业主好久好久的大难题，小区里面的居民都非常满意。”

近日，御景园小区业委会代表全体业主将写有“真诚为民服务，共建美好家园”的锦旗送到了社区工作人员手中，以此表达对区住建局、街道和社区努力推进小区新旧物业顺利交接、真心诚意为民办实事的感激之情。

御景园小区现有住宅楼5栋29个单元，住户337户1030人。长期以来，小区原物业和居民之间问题频发，矛盾冲突呈激增态势，街道社区多次现场实地查看、调解，但收效甚微，双方之间的矛盾愈演愈烈。

为有效解决问题，街道社区牵头，业委会充分发挥桥梁作用，收集居民意见和建议，经过讨论协商，原物业服务企业同意退出，小区按程序引进新物业公司。随后，在社区的指导监督下，召开御景园小区业主大会，以公开透明的方式选聘了新的物业公司，经过3个多月的反复协调，完成了新旧交接。目前，新的物业公司进驻后，按照大多数居民意愿对小区24米长的下水管网进行更换，对12处破损路面进行维修，绿化带进行剪修……小区环境面貌焕然一新，赢得了广大业主称赞。

　　一面锦旗，一份感恩，是群众对社区工作的认可和感谢。一直以来，宝塔社区始终秉承着“解决是根本、满意是底色”的工作理念，把“考核”权交给居民，把居民满意作为衡量工作成效的重要标尺，让居民看到变化、获得实惠，使居民们的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。